Внесение денег на карту банка Уралсиб ,через банкомат этого же банка

23.12.2025 16:46
1180
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена
  1. 11.12.2025 при внесении денежных средств в сумме 93000 руб., через банкомат банка уралсиб по адресу :г.Рославль 16 м-он, д.22 а, банкомат деньги забрал и сразу же выдал ошибку "операция не возможна,заберите деньги", но лоток с деньгами так и не открылся. И после этого банкомат вообще перестал работать на внесение . Написала притензию.Сегодня 23.12.2025 ,из банка ответа нет, деньги на карту так и не поступили. Написала жалобу в центробанк, жду ответа. Ещё прошу заметить компетентность операторов на горячей линии. Сразу, после инцидента с банкоматомсь до горячей линии, оператор ответил ,что для создания обращения нужны данные паспорта, которого у меня с собой естественно не оказалось и зайти на гос. Услуги я не смогла, т.к. были проблемы с интернетом. Мне пришлось ехать домой за паспортом(благо это было не далеко) , и дозвонившись уже до друго оператора ,оказалось , что паспорт для этой процедуры вовсе и не нужен.  По решению вопроса дополню отзыв
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-02T10:24:47+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-12-26T08:29:04+03:00
Добрый день. Благодарим вас за обращение и ожидание. Искренне сожалеем, что вы оказались в подобной ситуации. Банком проведен комплекс мероприятий по урегулированию возникшей ситуации. Сообщаем вам, что денежные средства зачислены на ваш счет 25.12.2025 г. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.
user-233223798317
2026-01-21T15:04:44+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка