Считаю что банк ПСБ занимается обманом

23.12.2025 17:30
548
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В конце ноября узнала о вкладе "Богатырская ставка" и с успехом воспользовалась. В отделении предложили для "моего удобства" оформить карту " Мой кэшбэк",дабы на нее получать проценты по вкладу. Расписали какая замечательная карта и категории по ней. А самое приятное что первый месяц при покупках на сумму 5000 получу бонус в 1000руб. Выбирайте любые категории! Я дома ещё почитала условия, ни чего подозрительного не нашла, все так как сказал сотрудник банка. Я выбрала 1.5 % на все. Но обещанных 1000 рублей так и не получила. Позвонила в колцентр. Долго девушка не могла найти условия, когда с кем то проконсультировавшись сказала что я не подхожу под эту акцию. Надо было выбирать другие категории. Но !!! Не на сайте нет информации ,ни в отделении, ни в колцентре специалисты просто не знают об этом. На сайте снова зашла и там точно нет этой информации. Считаю это подлогом и обманом со стороны банка !!! Картой и банком не вижу смысла пользоваться, где даже такую простую информацию скрывают. Это ОБМАН. 

ПСБ
ПСБ
2026-01-20T12:10:20+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию сотрудники корректно предоставил информацию. При обращении в офис Вас не проинформировали об условиях подключения повышенного кешбэка (повышенным кешбэком является подключения 5,3,2% кешбэка) в рамках акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки", в связи с чем приветственный бонус не был зачислен. Приносим извинения за доставленные неудобства. 20.01 приветственный бонус зачислили на Ваш счет.
user-854123798538
2026-01-25T01:41:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка