Вопрос по кешбэку

23.12.2025 17:35
1948
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь держателем дебетовой карты "Твой кешбэк" и пользуюсь ею. Замечала, что как-то кешбэк за оплату банк не начислил. 

Чтобы уточнить информацию о кешбэке, 23 декабря 2025 г. в 21-05 я обратилась в чат интернет-банка с вопросом: " Скажите, при оплате картой "Твой кешбэк" за любые ли покупки должен начисляться кешбэк?". 

Ответил помощник ПСБ, которого я попросила перевести на оператора. Откликнулся Роман: "По карте "Твой кешбэк" бонусные баллы зачисляются за все покупки, за исключением списка исключений". И затем оператор привёл ссылку на документ и номер страницы с данной информацией - 29.

Я сохранила документ и впредь буду учитывать исключения для кешбэка. К слову, ответ был дан уже в 21-15. 

Спасибо Роману и банку за помощь!

ПСБ
ПСБ
2025-12-24T15:18:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что пользуетесь нашей картой «Твой кешбэк». Мы обязательно передадим слова благодарности оператору Роману. Надеемся, что информация о исключениях для кешбэка поможет вам в будущих покупках. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка