Не закрывают счёт

Перешел в другой банк, решил закрыть счёт в Т, что бы не платить за обслуживание, т.к. бесплатного обслуживания нет

И тут понеслось, просто ужас какой то, в нормальных банках это делают просто по обращению.

Тут же нет, тянут как могут.
- обратился 2го, уговаривали уговаривали, но мне он не нужен.
- сказали что до 4го кто то со мной связется. Зачем, не понятно.
- 4го вечером был короткий звонок, я даже трубку взять не успел, 

 - следом приходит СМС, мол перезвоните или в чат напишите
- пишу в чат, там поговорить не с кем, обещают перезвонить в ближайшее время. Зачем в СМС просили написать?
- 5ое. пишу в чат, что вчера так никто и не перезвонил, отвечают что перезвонит до 6го
- начинаю ругаться, начинают писать что до 5го, а то что до 6го - это ошибка робота. Только робот работает по данным в системе, а вот обещающий человек может сказать всё что угодно...
- Завтра выходные
- Начал опять ругаться с ними, пообещали закрыть без звонка.

 - но! закрытие будет только 19го числа
Посещают мысли, что задача продержать меня до следующего списания за обслуживание.

Не стал оставлять отзыв сразу

... Продолжение истории не заставило себя ждать

Приходит СМС с предложением бесплатного обслуживания, ок этот вариант мне подходит.
Перехожу по ссылке, там бот пишет "Что бы узнать условия, нажмите кнопку ниже"...

Нажимаю, оназывается это кнопка что бы отменить закрытие

Пишу в чат, что за обман такой...

Там меня укверяют, что никакого обмана нет, 19го числа счёт закроется,

- 20го звонок, мол никакого закрытия не будет, потому что я сам виноват, нажал кнопку.

Короче бот обманщик, а человек в чате просто ошибся.

Пол часа переговоров, толку НОЛЬ!

Закрытие теперь будет только 12го.

К 12му они конечно же спишут за обслуживание, хотя уверяют что нет.

Но опыт показывает, что и тут просто сообщат что кто то там ошибся

Короче, когда то ещё думал, что закрываю временно, потребуется отпрою опять. Но нет, я в таком больше не хочу, закрываю и блэк тоже, и кредиторание их с сайта отключаю.

Ужат какой то