Кошмарный сон на яву

Год тому назад оформил быструю кредитную карту на небольшую сумму. Карта работала нормально, платежи вносились своевременно, но ввиду того, что необходимость в ней отпала, закрыл ее досрочно .Здесь начинается самое интересное... Через неделю после закрытия мне звонит девушка из банка и говорит, что ввиду того, что у меня положительная кредитная история, банк решил перевыпустить карту с изменением суммы кредита, на что я сообщил, что карта закрыта. Девушка удивилась, но сказала, что страшного ничего нет: если я захочу перевыпустить карту, мне нужно просто написать заявление. Я согласился, но сказал, что сделаю это по приезду из командировки. Соответственно процедура подачи заявления была проделана по приезду, на что ушло 2 часа. Было это 18 декабря 2005 года... Весь этот кошмар длился полтора месяца. Дамочки из информационного центра никак не могли дать вразумительного ответа, когда же будет перевыпущенна карта, от каждой операционистки слышал абсолютно разные ответы. В конце концов, мне сказали, что мое заявление, написанное по инициативе банка, рассматривается этим банком. Господа, зачем же мне звонить и говорить о том ,что вы готовы перевыпустить карту с увеличением кредита?! В итоге в конце января мне позвонили и сказали, что принято решение выпустить карту со смешной суммой кредита 9.000 рублей. Ребята, это чистой воды издевательство, вы отняли у меня огромное количество времени. Как можно себе позволять делать такие вещи, тем более я вас за язык не тянул по поводу перевыпуска?! Я не говорю уже о тех 10 рабочих днях, которые вы декларируете на рассмотрение заявления. Кошмар! Готов ответить на все вопросы tarator2004@mail.ru.