Достаточно быстро сняли блок

24.12.2025 10:40
328
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Деньги лежали год на вкладе, пока я служил в армии, я снял их со вклада и решил купить витамины в телеграмм-магазине, в котором я их покупаю ещё с 2023 года. Так как это была 1 операция больше чем за 1 год и деньги были сняты со вклада банк посчитал, что меня разводят и благополучно заблокировал мне карту). Пришлось идти в офис, благо их много, писать заявление, и в принципе мне достаточно быстро сделали новую карту, так что можно сказать опыт положительный)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-03T11:14:55+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при получении карты позволили вам высоко оценить работу сотрудников. 14.01.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-548223802967
2026-01-03T13:53:23+03:00
Ну я пришёл в офис, быстренько заполнил заявление какое-то, мне не задавали никаких лишних и бессмысленных вопросов о причинах перевода, потому что я всё по телефону ещё 31 рассказал. Новую карточку выдали прям сразу, они у них в тумбочке стопкой лежали и сказали, что скоро она начнёт работать. Дело было на праздничные дни - день России, они работали в эти дни, это классно. Если кратко - быстро всё сделали без лишних вопросов!
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-13T14:23:33+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка