Требование отдать долг за умершего человека
27 сентября 2025 г мне начали поступать звонки от сбера с номера 900 с требованием закрыть долг по умершему клиенту ( клиент умер 7 лет назад ) звонки поступали с угрозами , озвучили долг озвучили продукт по которому долг ! Пыталась объяснить банку что я не являюсь наследником и долг не обязана выплачивать ! Но звонки не прекращались и продолжились с отдела по взысканию просроченной задолженности, мною было написано обращение о том что я не вступала в наследство и со дня смерти прошло 7 лет !
ответ от банка поступил с запросом доказать мне что я не вступала в наследство, я попыталась объяснть что есть общий сайт нотариусов где есть все открытые дела от вступлении наследства , и так же банк требовал справку от нотариуса с отказом от вступления в наследство! Я не вступала в наследство, от слова совсем !
банк в упор не хотел ни чего слышать
После мною была написана досудебная претензия, на которую банк совершенно спокойно ответил что он вправе извещать наследников !
у меня два вопроса , откуда вы узнали что я наследник ? Почему не проверили в целом , может быть этот человек лишен родительских прав на детей и почему прошло 7 лет со дня смерти вы вспомнили про долг
требую провести служебную проверку на правомерность сотрудников
2) обеспечить соблюдение сотрудников делового стиля общения
3) направить мне письменный ответ по результатам проверки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...