Получение дебетовой карты

24.12.2025 16:31
340
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Осталась крайне довольна получением дебетовой карты. Оформила заявку, в которой было написано, что карту привезут на следующий день или через, но представитель, приятная девушка, связалась со мной и уточнила, будет ли мне удобно сегодня получить всё. Я согласилась, и в уже в течение часа у меня дома, без похода в отделение я получила карту, которой так же сразу смогла пользоваться. Впечатление от представителя и самой процедуры только положительное. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-13T15:00:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о качестве своего обслуживания. На какие вопросы и что ответил представитель банка? Сколько по времени длилось обслуживание? Уточните дату встречи. 15.01.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-836722661789
2026-01-14T15:05:57+03:00
Дата состоялась 29.08.2025, в день обращения. Представитель ответила на все вопросы по поводу обслуживания и использования карты. Например, можно ли картой пользоваться сразу после получения, или нужно подождать какое-то время, она сказала, что карта полностью активна, ею можно пользоваться. Спросила про пин-код, мы его сделали в кабинете онлайн-банка. Встреча с представителем длилась от силы 15-20 минут, и то потому, что я захотела прочитать более подробно договор
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-14T14:55:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка