Хуже нет

25.12.2025 05:50
663
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришёл приобрести два слитка золота по адресу : Санкт-Петербург, парадная улица 5

При разговоре заказал два слитка по 10гр. Приехал в банк, а он не рядом, оказалось что слитки по 10гр все с дефектами. Как будто только при мне их посмотрели. Предложили либо 4 слитка по 5гр либо 1 слиток 20гр. Причём слиток 20гр почему-то дороже чем два по 10. Ехал издали. Подумал и согласился на 20гр. Почти час заполняли бумаги. Причём в бумагах указано что "банк оставляет за собой право предоставлять кредит". Я естественно спросил о каком кредите идёт речь если я покупаю драг металл? Сотрудник пояснения никакого дать не смог от слова совсем. Не подпиши я эту бумагу, не продали бы мне металл. Копию этой бумаги не дали. Почему банк просто навязывает кредит несмотря на многочисленные заявления о наказаниях за это? Худшее место в жизни где я побывал. Теперь думаю как отозвать персональные данные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-22T16:26:29+03:00
Оценку засчитали за длительное обслуживание. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-19T15:20:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что обслуживание в Банке по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление и приносим извинения за возможные неудобства. Согласно внутренней нормативной документации Банка при совершении операции с драгоценными металлами клиенту необходимо подписать согласие на обработку персональных данных. Документ имеет единую форму для всех видов операций содержит, в том числе, и блок о кредитных продуктах. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка