Помогли снять лимит на покупки по карте
Здравствуйте! 24 декабря я обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом, "как отключить лимиты на покупки по карте?"
В скором времени, оператор Полина вышла на связь и сказала на какой карте у меня стоит лимит и предложила мне, чтобы она сама удалила этот лимит.
Но мне захотелось самостоятельно разобраться в этом вопросе и я попросил Полину рассказать, как это сделать мне самостоятельно. Чтоб в будущем я сам знал, как это делать.
Через несколько минут мне Полина прислала подробную инструкцию и я смог сам снять лимит.
Полина хороший специалист, кроме профессиональной помощи по банковским вопросам, Полина обладает тактичностью и вежливостью. После завершения нашего диалога по моему вопросу. Полина поздравила меня с наступающим праздником, тем самым подняв мне настроение.
Так, что вырожаю огромную благодарность Полине за качественно оказанную помощь, её инструкция очень помогла мне.
Добавлю благодарность Альфа банку за профессиональное обучение своих сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Большое спасибо за помощь!
Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень...
Поддержка быстро помогла разобраться со списанием в Wildberries
22 августа у меня произошло списание 199 ₽ в Wildberries, хотя никаких операций в этот момент я не совершал. Я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Специалист Олег достаточно...
Скрытие баланса карты
Надоело, что постоянно скрывается баланс карт, то открыто, то закрыто. Решил обратиться в чат и уточнить как вообще убрать эту функцию 25.08 в 5:19 через 2 минуты подключился...
Вопрос об альфа смарт
25 августа не могла разобраться как отключить подписку альфа-смарт и обратилась в чат поддержки в приложении альфа банка Альфа-помощник быстро и оперативно ответил и подробно...
Помогли отключить платные услуги по карте
20 августа обратилась в чат поддержки за информацией как отключить платные услуги по карте "Апельсин". Сначала ответ дал бот, но некорректный, затем на помощь пришёл оператор...