Банк привязал мою дебетовую к Башкортостану - где я ни разу не была . Я не открывала зарплатную-социальную карту

25.12.2025 12:54
1213
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неклиентоориентированный банк. Банк привязал мою дебетовую к Башкортостану- где я ни разу не была. Моя дебетовая карта была открыта в г. Тверь. В личном кабинете интернет банка отображаеться информация что у меня зарплатная- социальная карта. Я не открывала зарплатную-социальную карту. У мена обычная карта МИР "Прибыль". По данному вопросу я обращалась в call центр и в чат банка. Было составлено обращение K-251125-002741 от 25.11.2025г. Но прошел месяц а банк так к не решил данный вопрос. Обращение было просто закрыто, а от банка так и нет объяснений почему счет карты привязан к Башкортостану. Обращение закрыто без исправления ошибки. Мной была создана еще одна жалоба: Ваше обращение зарегистрировано под № K-251225-003127 от 24.12.2025г. Прошу представителя банка прокомментировать данную ситуацию и решить данный вопрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-04T12:20:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-12-26T09:26:36+03:00
Добрый день! Спасибо за уделенное время. Мы понимаем, что возникла сложность, и постараемся оперативно решить вопрос. Давайте обсудим подробности. Информация о наименование карты в вашем личном кабинете будет исправлена в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за доставленное неудобство. Хотим отметить, что ответ банка на обращение от 25.11.2025 г. был предоставлен вам. Ответ банка на ваше обращение от 25.12.2025 г. будет предоставлен в установленный законом срок. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка