5 лет клиент, а в итоге благодаря работе банка просто теряю клиентов
5 лет являюсь клиентом т-бизнес, все обороты в банке, бухгалтерия тоже у них. В конце года, пришлось перевозить бизнес, возникли проблемы с платежами по оборотному кредиту, обратилась 1 декабря в поддержку описада ситуацию, предложила все документы по требованию банка подтвердить, каждые три дня пишу трясу поддержку дайте ответ, каждый раз ваша ситуация приоритетна мы все решим. В итоге в день платежа счет не функционирует выставлено требование. Ночью начислен штраф, а единственный клиент которого в новом городе нашла оплатил установку лицензии для продолжения работы потерян так как его платеж списали принудительн. всегда считала т-банк клиенториентированным и идеальным партнером, всем рекомендовала. Была точно уверена, что как с поддержкой физ лиц с ними решили за 1 день, тут точно найдем решение, а в итоге потерянные клиенты, и не до возможно добиться не слова кроме мы в течении 5 дней ответим. ужасное отношение к постоянным клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса
Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а...
Консультирование, решение вопросов
Менеджер Марина, внутренний номер 6810127 Самый лучший и вовлеченный в процесс - менеджер!!!! Всегда на связи, в рамках рабочего времени. Оперативное реагирование на...
Кредитные каникулы без %
Т банк лучший банк в плане сервиса и клиентоориентированности. Много лет уже им пользуюсь и как физлицо и как ИП и всегда все быстро решают, всегда на стороне клиента. Вот и...
Решение вопроса
Благодарю персонального менеджера Екатерину за профессиональную консультацию по вопросу альтернативного внесения платежа по кредиту. Были непонятные мне нюансы и сомнения в...
Отзыв о персональном менеджере Марине
10.09.2025 года ,мне стал доступный чат персональным менеджером Т-Бизнеса Марина ,внутренний номер 6***7. На все мои звонки 06.03.2026г ; 26.06.2026г и 06.07.2026г в Т-Бизнес, мне...
Отзыв
Сегодня 17.07.2026. я обратился в Т бизнес с просьбой помочь в погашении оборотного кредита (плановый платёж), с дебетовой карты. Сотрудник горячей линии перевёл меня на...
Подала заявку на кредит для бизнеса
В мобильном приложении появился баннер "кредитование бизнеса", нажала, перешла на заполнение анкеты, заполнила, отправила, через несколько минут пришел отказ по кредиту. Не особо...