Здравствуйте! Не так давно Совкомбанк повысил мне лимит заемных средств в качестве лояльности. Но поскольку в больших размерах заемными средствами я не пользуюсь, 24.12.2025 написала в чат мобильного приложения, чтобы мне сотрудник банка помог уменьшить данный лимит обратно до 50000. На связь вышел Алексей, который после двух моих подтверждений согласия на уменьшение лимита, установил нужную мне сумму 50000, за что ему отдельное спасибо! Потом я попросила Алексея или направить мне реквизиты счета карты "Халва" или написать, где я могу их скачать. Алексей дважды направил мне смс-сообщение, но, к сожалению, ни одно из них не пришло. Потом он написал, где можно их посмотреть и скачать через раздел "важно". Но там указаны только реквизиты самой карты, а не счета, к которому она привязана. Тогда Алексей вежливо предложил мне направить данные реквизиты в виде справки на электронную почту. Я, конечно, согласилась. Выписка пришла практически сразу. Благодарю отличного сотрудника Алексея за то, что он очень быстро отвечал на вопросы и сделал все, о чем я попросила. Самостоятельно, я не смогла бы решить ни один из этих вопросов. Я очень рада, что все получилось сделать удаленно и не пришлось посещать банк. Консультация 5+.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...