Никому не рекомендую. Обман на обмане
26 декабря обратился в офис банка СПб, Наличная ул. 40, для получения дебетовой карты. Сразу указал, что мне нужна дебетовая карта, никакие кредиты, кредитные карты и прочие аналогичные продукты банка мне не нужны.
Сотрудница за дальним от входа столом (никакой таблички на столе не было, бейджа с данными на сотруднице тоже не было, поэтому имя назвать не могу) сообщила мне, что среди продуктов банка дебетовых карт нет. (Судя по информации на сайте банка о наличии дебетовой карты МИР это был обман номер 1). Но можно оформить карту "халва", она тоже дебетовая.
Хорошо, соглашаюсь оформить "халву"
Сотрудница тыкает пальцем по клавишам, мне падают смски одна инереснее другой - "подтвердите данные через госуслуги для рассмотрения заявки на кредит (!)", "получено одобрение". Прошу сотрудницу пояснить - что это значит. В ответ она что-то лепечет про то что "эта такая заявка" (Видимо, это уже обман номер 2). К разговору подключается вторая сотрудница. Коллега активно поддакивает первой сотруднице.
И тут "вишенка на торте" - на столе появляется документ с названием "договор потребительского кредита", который мне предлагают подписать. Еще раз прошу сотрудницу пояснить - что это значит. В ответ слышу - это не кредит, это карта "халва". (Это соответственно обман номер 3).
Итого - за 30 минут моего пребывания в отделении "банка" сотрудницы трижды пытались меня обмануть. С учетом всех фактов, наиболее вероятно, это не ошибка и не исключение, это политика банка - обманывать клментов. Такой "банк" мне не нужен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...