Помощь оператора Совкомбанка в выборе наиболее подходящего и самого выгодного для меня банковского продукта

27.12.2025 22:47
807
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце ноября 2025 года у меня имелись свободные денежные средства и чтобы они не лежали без дела, я решила положить их на вклад или накопительный счет . Для того чтобы выбрать более оптимальный вариант, я решила обратиться за помощью в онлайн чат приложения Совкомбанка.

30 ноября 2025 года примерно в 16:29 я написала в онлайн чат приложения Халва Совкомбанка.

В течении минуты ко мне присоединился оператор С-ко Денис . Я ему задала вопрос о том, какие есть вклады со сроком примерно на 3 месяца, какая по ним действующая процентная ставка. Денис приготовил для меня подробный ответ и рассказал мне о том, какие виды вкладов существуют на данный момент со сроком на 3 месяца и подробно расписал процентные ставки. Также оператор Денис разъяснил мне о том что возможно получить от Совкомбанка дополнительные проценты к основной ставке, и какие условия для этого нужно выполнить. Также я у него уточнила по поводу накопительного счёта, какие по нему условия и какая действующая процентная ставка. Из общения с оператором я узнала, что для меня ставка по накопительному счёту будет выше, это было более выгодно для меня. Денис мне помог с выбором более подходящего и более выгодного для меня банковского продукта, благодаря его помощи я открыла для себя накопительный счет на 3 месяца с очень привлекательной процентной ставкой и условиями с возможностью пополнения и снятия денег по мере необходимости .

Огромное спасибо за такой полный грамотный и быстрый ответ и консультацию!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-27T23:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка