Самый ужасный банк. Прошу срочно разобраться с моей проблемой
Добрый день. 26.12.25г. В офисе банка было подано заявление на досрочное погашение кредитной карты договор 37887***, сумма досрочного погашения составила 8590р, оплата проводилась третим лицом, но банк почему то решил снять сумму 8427,03 И на 28.12.25, я осталась должна 80 руб, сложность в том, что в нашем городе нет не офиса не банкомата почта банка, я ездила специально в другой город за 100 км для погашения этой карты, почему банк не выполнил условия по заявлению и списал не ту сумму? Сейчас на эти 80р будет начисляться каждый день процент У меня и у третьего лица нет возможности ехать и повторно подавать заявление на досрочное погашение из за ошибки банка. на Горячей линии вопрос мой не решили, отправляют меня только в офис банка. прошу срочно разобраться с этой проблемой через онлайн и прошу не начислять проценты мне на эти 80р. Данные третьего лица С-ев В. В.
Отзывы о кредитных картах Почта Банка
Вернули ранее списанные проценты-комиссию
24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и...
Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода
Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание
Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести...
Неклиентоориентированность
Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал...
Решили вопрос
Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты...
Удовлетворение претензии по начислению комиссии
С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло...