Разблокировка личного кабинета
Здравствуйте.
26.12.25 я обратилась в отделение банка по адресу город Нижний Новгород,улица Максима Горького 164 с проблемой блокировки моего личного кабинета.
Несколько месяцев назад я оформила карту и прекрасно ей пользовалась , всё хорошо работало. Буквально несколько дней назад у меня слетели данные для входа в приложении: логин и пароль.
Я выделила время в свой обеденный перерыв и обратилась в банк , попросила принять меня как можно скорее , так как тороплюсь. Специалист Татьяна пригласила меня к себе. Уточнив мою проблему она помогла восстановить мои доступы прямо в приложении банка , пошагово диктуя и контролируя необходимые действия. Оказывается я и дома могла сделать это самостоятельно.
После разблокировки личного кабинета я сразу же поменяла пароль на свой.
Татьяна также рассказала мне про категории кешбэка этого месяца, а ещё предложила оформить стикер к моей карте. Что я и сделала)
Большое спасибо за такое внимательнее обслуживание! Я желаю банку успехов и лояльных клиентов. Прошу засчитать мой отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность
Не в первый раз пишу отзыв о работе отделения этого банка в городе набережные челны. Всегда только положительные , так как очень благодарна сотрудникам этого банка , за помощь и...
Помощь с приложением
Добрый вечер. 10.08.2026 обратилась в отделение Кредит Европа Банка с вопросом восстановления мобильного банка. Девушка помогла не только скачать приложение банка,но и...
Спасибо за выписки
Добрый вечер, сегодня 27 июля примерно в 17:50 я пришла в кредит европа банк на ленинском проспекте для получения выписок по счетам для пособий. Я пришла под закрытие офиса, людей...
Благодарность
15 июля обратился в отделение г Омске, не мог восстановить мобильный банк и пин код к карте. Специалист Наталья помогла восстановить доступ , показала как пользоваться новым...
Благодарю за помощь и консультацию
Добрый день, много лет являюсь клиентом банка и прихожу на обслуживание в отделение г. Саратов и вот недавно возникла проблема со входом в личный кабинет, а мне нужно было срочно...
Благодарность
15.07.2026 года я обратился к Вам с такой проблемой на комендантский проспек 11 : после смены номера телефона я полностью потерял доступ к своему мобильному приложению не мог...
Справка
Отличный банк! Сегодня обратилась в отделение Кредит Европа Банка за справкой для госслужащих — документ нужен был срочно для отчётности. Очень переживала, что придется долго...