Вежливость и компетентность сотрудников
Цифра банк оставил исключительно приятное впечатление. Просто зашёл в отделение, чтобы уточнить условия тарифов, а меня встретили улыбкой и вниманием. Сотрудники подробно рассказали про все продукты, показали на планшете, как всё подключается в приложении, и ответили на все мои вопросы. Ни давления, ни навязчивых предложений, всё по-человечески. Дополнительно подсказали, какие услуги удобнее подключать для накоплений и переводов, и даже помогли сделать несколько операций прямо на месте, чтобы я понял, как они работают. Ушёл с ощущением, что здесь реально заботятся о клиентах и стараются сделать сервис удобным и понятным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Хороший сервис в офисе, без навязывания
Открывала расчётный счёт для ООО в Цифра банке, специально поехала в отделение, потому что хотелось всё сделать сразу и без лишней переписки. Обычно такие вещи у меня ассоциируются...
Потеряла старый номер, доступ восстановили за 20 минут в офисе
Поменяла сим-карту, а старый номер был привязан к банку. Войти в приложение не смогла - код подтверждения уходил на старую симку. Пришла в отделение на Советской, 37А. Девушка на...
Благодарность сотрудникам
Хочу выразить огромную благодарность операционистам ДО "Уфа" Ч. Айгуль и Н. Артуру за их чуткое и внимательное отношение к моей маме, которая посещала офис 30.01.2024. Они не...