28.12.2025 года в 23:37 я обратился в чате мобильного банка Совкомбанк с следующим вопросом: при смене вида дизайна дебетовой карты, дебетовая карта в приложении Мир Пэй блокируется, это нормально, так и должно быть ? На мой вопрос ответил оператор Артём, который на протяжении всего чата был со мной на связи и мы вместе пришли к тому, что блокировка карты Халва в Мир Пэй, это не банковская блокировка, это блокировка карты со старым дизайнерским видом, вместо неё появляется в приложении Мир Пэй та же самая карта Халва, но уже с новым дизайнерским видом. Смена дизайнерского вида карты, это очень полезно, потому что карта выглядит по другому и её легко отличить от других. Блокировка карты Халва со старым дизайнерским видом, это тоже хорошо, это чтобы мы не запутались, так как может получится множественный дубляж одной карты Халвы с разными дизайнерскими стилями. Всё продумано, всё действенно и полезно. Всё, что я описал, я это сделал в приложении Мир Пэй, так что всё работает на практике. Спасибо банку за умные опции и за качественную обратную связь в чате мобильного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...