Неправомерная блокировка дебетовой карты и счета по инициативе банка ПСБ

Мною 26.12.2025 12:54 (МСК) была создана заявка на открытие дебетовой карты в ПСБ, автоизация счета была произведена через Госуслуги, открыт личный кабинет в интернет банке. 

   В этот же день в 13:04 (МСК), со своего дебетового счета в Альфа Банке через СБП я осуществил перевод 5 000 рубоей на открытый счет дебетовой карты в ПСБ. В личном кабинете деньги я увидел, но распоряжаться ими я не мог, так как несмотря на декларацию ПСБ, что цифровая карта готова и я могу привязать ее к Mir Pay и совершать покупки, а также я могу в размерах лимита в 200 000 руб. осуществлять онлайн платежи, пока не подпишу очно документы при получении пластика. 

  Но данной опции которую обещал банк, я был лишен, так как не мог получить необходимый для привязки трехциферный код CVP, при попытке его получить в личном кабинете и правильном вводе СМС подтверждения, CVP не открывало и банк отменял это действие, а о чем приходило СМС и появлялась запись в истории личного кабинета. Попытки выяснить в колл-центре банка почему это происходит и как решить эту проблему, успехом не увенчались, сотрудники не смогли объяснить причины и как я могу всопользоваться своими денежными средствами. При попытке вывести деньги обратно на свой счет в Альфа банке откуда они и поступили, банк выдавал отказ.

    Мною была составлена претензия через колл-центр и в личном кабинете интернет банка. Сегодня утром 29.12.2025 в 07:44 (МСК) я попробовал еще раз получить код CVP в личном кабинете и я его получил, привязал карту к MIR PAY, и в 11:40 (МСК) оплатил покупку топлива на АЗС Роснефти на сумму 2 ‍501,22 рублей, казалось бы все наладилось , электронная карта работает. Но тут же приходит смс сообщение от ПСБ : 

 Ваша Банковская карта *2665 на проведение расходных операций заблокирована. У Банка возникли подозрения, что операции осуществляются в целях легализации доходов, полученных преступным путем. Необходимо обратиться в офис Банка с документами. Перечень документов размещен на сайте банка: https://www.psbank.ru/personal/cards/rules. Банк ПСБ.

    Считаю действия банка ПСБ произволом, однозначно ни о каком размещении денежных средтв и использовании продуктов банка, псоле такого беспредела и быть не может.