Советую этот банк

29.12.2025 15:20
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу немного рассказать про Совком банк. Один из офисов находится рядом с моим домом и решил зайти и узнать по подробнее о нём. Приветливая девушка встретила и всё подробно рассказала, в этот же день приобрёл дебитовую карту с ежемесячными карегориями кэшбэка. Позже возникла проблема: был приобретён товар с кэшбэком 30% и специалист смог решить мой вопрос, т. к . сначала начисления не было. Также у меня был возврат товара и сначала не было поступлений, но специалист всё объяснил. Вопрос был решён в течении нескольких минут. Советую данный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-07T21:56:07+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как вам помогли решить ваши вопросы? Укажите дату описываемых событий. 16.01.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-426123512739
2026-01-13T19:37:05+03:00
Здравствуйте, после покупки, я сдал товар в магазине, не подошёл размер. Деньги на счет не возвращались, я написал в поддержку банка, девушка вежливо меня расспросила и в течении несколько минут мне пришли средства на счёт. Также подробно и вежливо объясняют моменты, которые мне не понятны. Я пользуюсь несколькими банкоми, Совкомбанк один из лучших. Спасибо за внимание.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-29T16:11:21+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка