ООО "А7- агент": платеж не прошел, возврат не производят. Кормят завтраками

29.12.2025 18:36
1313
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я перевел Денежные средства через ООО "А7-агент" в зарубежную компанию по контракту

поставки, но платеж не дошел до получателя. После этого менеджеры А7 педложили оформить возврат средств - прислали форму заявления, которое я заполнил и отправилпо ЭДО , как они и требовали. 

И сэтого момента начались ожидания какого-то дополнительного соглашения на возврат.

Менеджеры то отвечают на сообщения, то вообще игнорируют, а ответ всегда один - ЖДИТЕ.

Компания А7 не возвращает 2 915 458(два миллиона девятьсот ппятнадцать тысяч четыреста пятьдесят восемь) рублей .

Хронология событий:

07.10,2025 Выдано поручение №1 по их договору;
04.11.2025 после сбоя - сами мне прислали форму требования на возврат. Я в середине ноября отправил им письмо претензию со сроком возврата до 24.11.2025 года (п. 4..1.11 договора) . 29.12.2025 результата нет.
прошло более двух меяцев с начала появления проблемы - результата нет.

В ответ на ежедневные напоминаничяодна отговорка: Пишите и звоните каждый день, мы делаем все возможное. 

Итог: " А7-Агент" создает видимость деятельности, чтобы затянуть процесс. Они игнорируютсвои же документы и договор. Работать с ними - это риск потери времени и средств. 

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,81
средняя оценка
9.52%
решено проблем
287
отзыва
250
ответа

Отзывы о продуктах А7

Быстрые переводы

Оценка 4

Обратились в А7 для осуществления переводов в недружественное государство с целью импорта специальных плёнок. Начали работать в сентябре 2025 г. Первый платёж 24 тыс.е переводили в... Читать полностью

05.08.2026

Проведение платежей в Китай

Оценка 5

Регулярно проводим платежи за товар в Китай в юанях через А7, платежи проходят достаточно быстро, обычно два-три рабочих дня. Онлайн-интерфейс удобный, документооборот организован... Читать полностью

05.08.2026

Платеж ВЭД в Японию

Оценка 5

Взаимодействую с компанией А7 уже два года, так как работаю бухгалтером и веду компании на аутсорсе, приходилось обращаться за помощью к компании А7 от разных юр.лиц для... Читать полностью

30.07.2026

Быстрые платежи в Китай

Оценка 5

Сотрудничаем с A7 для оплаты товара в Китае с сентября 2025 года. Отличный сервис в нынешних условиях для быстрого перевода юаней в Китай, денежные средства поступают поставщикам в... Читать полностью

30.07.2026

Быстрые переводы в Китай и внимательная работа менеджера

Оценка 5

Быстрые переводы в Китай и внимательная работа менеджера Наша компания ООО «П***Я» занимается импортом игрушек. В апреле 2026 года нам потребовалось перевести оплату поставщику в... Читать полностью

30.07.2026

Качественное выполнение переводов

Оценка 5

ООО "С*** хочет поблагодарить Агента А7 за качественное выполнение переводов в Турцию и ОАЭ. Туристические услуги мы отправляем наши Фкутбольные клубы на учебно- тренировочные... Читать полностью

29.07.2026

ООО "А7-Агент"

Оценка 5

Наша компания неоднократно пользовалась услугами ООО "А7-Агент" для проведения международных платежей. За время сотрудничества ООО "А7-Агент" зарекомендовали себя как надежный и... Читать полностью

29.07.2026