Помощь в открытии вклада

29.12.2025 19:24
413
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поднакопила немного денег и решила положить их на проценты и обратилась в чат мобильного приложения за помощью. 5 декабря в 19:01 мне ответил С-ов Денис и поинтересовался какие процентные ставки меня интересуют. Я пояснила, что хотела бы открыть вклад на 2-3 месяца без пополнения и молодой человек мне предложил самый выгодный вклад подходящий моим требованиям - "Зимняя выгода" под 15.5%. Далее Денис поинтересовался на какую сумму я хотела бы открыть вклад и после моего уточнения пояснил, что вклад успешно открыт. Так же молодой человек пояснил, что при наличии средств на счёту он может внести их сейчас либо я смогу это сделать самостоятельно в течении 10 дней. Я попросила Дениса внести средства на счёт вклада и буквально через минуту он пояснил, что все готово. За 10 минут вклад отвечающий всем моим требованиям был открыт и мне не пришлось самостоятельно изучать ставки и искать наиболее выгодный! А в конце консультации Денис поздравил меня с наступающим днём рождения. Было очень приятно! Лишний раз убеждаюсь, что в Совкомбанке работают профессиональные и очень вежливые специалисты. Огромное спасибо Денису за помощь, а Совкомбанку за таких приятных и грамотных сотрудников!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-29T20:10:53+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка