Как Яндекс запустил акцию длиною в 5 минут, а нагрузку на сервера не рассчитал
Привет, я и многие другие наткнулся на оффер со 100% кэшбэком за покупку 29.12.2025 с 20:25 до 20:30 по карте пэй, сомнительно, но Окей подумал я, понадеясь, что Яндекс сделает красиво. В итоге, простояв на кассе с 20:25 до 20:29, пока приложение банка пыталось хотя бы что-то загрузить я смирился с поражением и оплатил покупку другой картой). Хотелось бы мне получить обещанные баллы - да, но с учетом оплаты другой картой, условий акции где банк не несет никакую ответственность за сбои, надежда у меня только одна. С учетом количества кейсов таких же как мой, банк завалит запросами ЦБ, может омбудсменов, и надеюсь людей которые участвовали в согласовании и разработке этой акции хотя бы депримируют. Соболезную всем сотрудникам, которые будут помогать клиентам разгребать содеянное. К слову, и сам бы к омбудсмену сходил, но вопросы начисления баллов плюса он точно рассматривать не будет, поэтому схожу по другим вопросам, так сказать все равно внесу свою лепту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Хочу поделиться своим опытом использования Яндекс Банка
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией при оплате проезда: одна поездка отобразилась как две оплаты. Сначала не совсем понимал, куда обращаться, поэтому решил написать в...
Как сменить дизайн цифровой карты
9 сентября 2026 года в 17:40 я зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и решил сменить дизайн цифровой карты на более яркий и красочный. 9 сентября 2026 года в 17:40 я так не...
Помогли разобраться с возвратом денег
Здравствуйте Обратился в чат Яндекс банка по вопросу возврата средств, списанных за отмененную страховку на маркете. Так как страховка не понадобилась, я решил от нее отказаться...
Быстро помогли и подняли настроение
Обращался в поддержку Яндекс Банка через чат, чтобы уточнить, какие именно данные числятся в профиле - проверял паспорт, имя и привязанный номер телефона.Оператор ответил...
Помогли поменять пин код
Сегодня, 8 сентября 2026, в 13:48 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка. Моя цель была — узнать, как часто нужно менять пин-код и как это можно сделать, потому что раньше я...
Начисление бонусов яндекс плюса
После покупки туристического тура через Qr код карты яндекс пей, не начислили баллы плюса как в прошлый раз, пришлось обратиться в поддержку за уточнение, почему система не...
Немного про кэшбек
конец августа, готовлю сына к школе, закупаемся олеждой-оьувью в магазине. плачу картой яндекс пэй. там повышенный кэшбек на категорию одежда-обувь. но кэшбека нет. спрашиваю в...