Спасибо
Хочу выразить искреннюю благодарность главному специалисту вашего офиса, расположенного по адресу: СПб, Московский пр-т д.173, — Ирине (к сожалению, не знаю полного имени и отчества).
29.12.2025 я обратилась в офис с целью оформления частично-досрочного погашения потребительского кредита, а также с вопросом об отключении навязанных ранее услуг (страховка и SMS-информирование), которые мне не были нужны.
Ирина проявила высочайший профессионализм и клиентоориентированность. Вместо отговорок она внимательно выслушала меня, четко и доступно объяснила процедуру, немедленно подготовила все необходимые заявления и тут же организовала отключение этих услуг. Ее доброжелательное отношение, готовность помочь и оперативность приятно удивили.
В современном мире, к сожалению, часто сталкиваешься с формальным отношением, и такая искренняя помощь становится настоящей ценностью. Вы можете гордиться таким сотрудником, который не только прекрасно выполняет свою работу, но и формирует лояльность и положительный имидж всего банка.
Прошу вас поощрить Ирину и отметить ее работу как пример отличного сервиса для всех сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...
Помощь в погашении кредита
Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не...
Спасибо за помощь
Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания...
Благодарю офис Беляево!
Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли...
Спасибо за помощь с смс
Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне...
Выпуск карты
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения...
Лучшее обслуживание
Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила...