Хочу поблагодарить за консультацию и помощь
- Э За платежи мною были накоплены 374 бонуса, которые 4 декабря стали доступны к возмещению. У меня была покупка на 201 руб, по которой я сразу же сделала возмещение. Но когда через несколько дней сделала еще одну покупку, то никак не могла понять, как сделать возмещение. Были видны оставшиеся 173 р, но дальше шло сообщение, что доступными становятся только суммы свыше 300р. Кроме того на экране видны были Предложения партнеров, а покупки для возмещения не было видно. Пробовала написать в чат, но вначале пришли стандартные ответы о том, что должно быть не менее 300р. В очередной раз обратилась в чат15.12, вначале присоединился Гл-ин Ник, а затем Надежда Х-на. И вот именно Надежда поняла суть моего вопроса и написала, что надо прокрутить вниз вкладку, чтобы увидеть нужную покупку, по которой можно сделать возмещение за баллы. Кроме того она выслала скрин, где стрелкой показала, что надо сделать. После этого у меня все получилось! Спасибо Надежде. Конечно, оказалось все просто, но в силу возраста мне не всегда удается сразу понять что и как сделать. И спасибо работникам банка, что всегда стараются помочь и об"яснить
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...