Яндекс пэй акция 100% кэшбэк - провал Яндекса?
Сегодня участвовала в акции кэшбэк 100% , совершила сегодня покупку по карте Яндекс пэй в соответствии с условиями акции в 20 часов 26 минут, деньги списались, но на терминале оплаты вышла ошибка - проблемы в банке. Покупку мне не отдали , так оплата в магазине не прошла. В итоге я сейчас без денег, но в магазине сказали что деньги вернутся . Вижу что за эту покупку уже вернулся кэшбэк по акции 100%, но при возврате денег за покупку он обнулится.
Очень печально что я осталась без покупки и без кэшбка. Так как у банка произошел сбой и покупка не прошла не по моей вине , может быть в порядке лояльности к клиенту , Яндекс Банк не будет списывать с меня кэшбэк при возврата денег? Это будет отличным новогодним подарком.
Знаю что с такой проблемой столкнулись большинство клиентов, которые участвовали в данной акции,и в итоге не смогли оплатить покупку из за сбоя в банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли с картой
Увидел в личном кабинете банка возможность заказать пластиковую карту. 07.09.2026 в 11-00 обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй чтобы узнать как это сделать. Оператор...
Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк
Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала...
Переводы по номеру карты в Яндекс Банке
6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать...
Хорошая служба поддержки, выгодные условия
6.09.26 года я обратилась в поддержку Яндекс банка,через мобильное приложение,по вопросу кэшбэка,так как одна категория кэшбэка(который я недавно выбрала) исчезала из списка...
Оператор поддержки Пэй: дали инструкцию, буду заказывать пластик
Долго не могла понять, как заказать пластиковую карту Пэй. И 05.09.2026 обратилась в приложении в поддержку Пэй с вопросом об оформлении пластиковой карты. Оператор ответил в...
Пластик от Яндекс Банка
Я пользуюсь Яндекс Банком уже долгое время. Мне было удобно использовать мобильное приложение Яндекс Пэй и оплачивать свои покупки как онлайн, так и оффлайн с помощью Яндекс Карты...
Выдача пластиковой карты
Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о...