Обман-акция 100% кэшбэк

29.12.2025 22:15
353
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Яндекс банком 29 декабря 2025 года проводилась акция - 100% кэшбэк за одну покупку в период оплаты на кассе с 20:25 по 20:30. При оплате на кассе (т.е. в соответствии со всеми условиями), оплата на кассе не проходила, как стикером Яндекс Пэй, так и по QR-коду. Проблема была массовая, и возникла не только у меня. У большинства людей оплата прошла, а на кассе у продавца нет, в связи с чем многим не выдали товар, то есть люди остались без денег и товара. Для большинства очевидно, что это недобросовестная реклама и манипуляция со стороны банка. Как можно было так обещать и обмануть, так еще и накануне Нового года.

Яндекс Банк, компенсируйте всем участникам обещанный "приз" и принесите официальные извинения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T13:09:38+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву. Хотим отметить, что отзывы обрабатываются администраторами сайта в порядке их поступления. Максимальный срок принятия обращения на проверку составляет 30 дней с момента размещения отзыва, однако с учетом насыщенности потока входящих обращений он может быть увеличен.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-03T21:41:39+03:00
Здравствуйте! Вижу, что вы выполнили все условия и успешно оплатили покупку в период Акции. Мы начислили кешбэк 31 декабря, как и обещали. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.41%
решено проблем
9 994
отзывов
9 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли с картой

Оценка 5

Увидел в личном кабинете банка возможность заказать пластиковую карту. 07.09.2026 в 11-00 обратился в чат поддержки в приложении Яндекс Пэй чтобы узнать как это сделать. Оператор... Читать полностью

07.09.2026

Объяснили как нужно оплатить покупку, чтобы получить 100% кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте, в течение практически всего августа мне было доступно предложение кэшбэка дня в Яндекс Банке. Через мобильное приложение Яндекс пей, я заходила в банер, раскручивала... Читать полностью

07.09.2026

Переводы по номеру карты в Яндекс Банке

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 18:05 мне нужно было осуществить перевод денег по номеру карты и я 6 сентября 2026 года в 18:05 зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и начал искать... Читать полностью

06.09.2026

Хорошая служба поддержки, выгодные условия

Оценка 5

6.09.26 года я обратилась в поддержку Яндекс банка,через мобильное приложение,по вопросу кэшбэка,так как одна категория кэшбэка(который я недавно выбрала) исчезала из списка... Читать полностью

06.09.2026

Оператор поддержки Пэй: дали инструкцию, буду заказывать пластик

Оценка 5

Долго не могла понять, как заказать пластиковую карту Пэй. И 05.09.2026 обратилась в приложении в поддержку Пэй с вопросом об оформлении пластиковой карты. Оператор ответил в... Читать полностью

06.09.2026

Пластик от Яндекс Банка

Оценка 5

Я пользуюсь Яндекс Банком уже долгое время. Мне было удобно использовать мобильное приложение Яндекс Пэй и оплачивать свои покупки как онлайн, так и оффлайн с помощью Яндекс Карты... Читать полностью

05.09.2026

Выдача пластиковой карты

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка