Яндекс обман

29.12.2025 22:27
344
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Намедни, а именно 24 декабря, этим "замечательным банком" была объявлена акция, согласно которой 29.12 в промежуток с 20:25 по 20:30 по МСК за покупку "вживую на кассе" должен был прийти кэшбек 100%, однако, в назначенный день, всё максимально полшло не по плану: ни у меня, ни у других людей оплата в указанный промежуток не сработала (магазин "М.Видео": г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35), банк просто выдавал сообщение об ошибке, даже не проходя авторизацию. По итогу - поддержка не отвечает, деньги у меня тоже списали, хотя покупку я сделал в итоге по другой карте, баллы не начислены, еще и в официальном ТГ-канале забанили.

Будьте внимательны, при пользовании услугами данного "банка", а лучше вообще исключите варианты его использования в своей жизни. Привет "лучшей IT-компании страны".

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-04T21:32:06+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили 2000 баллов Плюса за участие. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history
user-425220267171
2026-02-12T09:32:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.42%
решено проблем
9 936
отзыва
9 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Подписки СБП

Оценка 5

Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на... Читать полностью

04.09.2026

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка