Акция «Полный кешбэк» (5 минут, когда кэшбек 100%)
29.12.2025г. была объявлена акция со 100% кэшбэком при покупке в оффлайн магазинах через оплату через Яндекс ПЭЙ. Для получения кэшбэка, необходимо было оплатить покупку за 5 минут (с 20:25 до 20:30). По итогу, в большинстве магазинов были порализованы кассы самообслуживания за долго до начала акции и в магазинах организовались огромные очереди из желающих оплатить товар в заветные минуты. Во время начала акции, приложение Яндекс ПЭЙ выдало ошибку "Что то пошло не так" и сервис рухнул. У людей не получалось оплатить покупки ни по QR-коду, NFC или стикером.
Болле того, после окончания акции приложение Яндекс ПЭЙ упало и не возможно было вывести свои деньги с р/с Яндекс Банка.
Вся эта акция похожа на обман с целью обещания ложных финансовых результатов.
Прошу ЦБ РФ обратить внимания на подобные "акции" молодых банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...