Яндекс Банк подвел в самый ответственный момент. Акция, за которую стыдно. Мировой тотальный обман от монополистов Яндекса
Хочу предостеречь всех, кто решит поучаствовать в «щедрых» акциях от Яндекс Банка. Сегодняшняя акция с кэшбэком 100% обернулась полным разочарованием и позором для сервиса.
Задумка была интересной, но техническая реализация — ниже плинтуса. Ровно в момент начала акции всё приложение просто «легло». Оплата не проходила, сервис выдавал бесконечную загрузку или ошибки. В итоге:
Была нереально большая очередь, много матов и возмущений, вот что решили сделать Яндекс, а не провести акцию. Приложение совсем не работало, люди не могли оплатить свои покупки своими деньгами. Физические карты тоже не работали. С третьего раза прошла операция, но т.к. приложение не работало, я не смог перевести деньги между двумя счетами.
Потрачено не меньше часа моего времени, а также дорога туда и обратно на своей машине. Акция вышла в трату времени, сил и денег.
Самое возмутительное, что это массовая проблема. Два друга не смогли оплатить через приложение. У третьего друга списали средства, но терминал выдал ошибку и не выдал чек, соотвественно не выдали товар. По итогу человек потратил деньги, но ничего не смог забрать оплаченный товар. Банк явно не подготовил свои мощности к нагрузке, но при этом активно зазывал людей.
Я крайне расстроен и огорчен. Яндекс Банк показал свою полную ненадежность. В ответственные минуты, когда вам действительно нужно будет расплатиться, система просто «ляжет». Не советую доверять этому банку свои важные платежи и уж тем более вестись на их акции — только время потеряете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...