Новогодний 100% кэшбэк от Яндекса или обман года
Многие видели акцию не слыханой щедрости от Яндекс Пэй со 100% кэшбэком баллами плюс, где нужно с 20:25 до 20:30 оплатить стикером или приложением покупки на кассе. Хочу поделит своим опытом, пришел в магазин,набрал корзину, и вот уже в 20:20 стою на кассе,жду время,вижу,20:25,начинаю оплачивать,и вот что происходит. Яндекс пэй умер, вся их платежная система умерла, не получилось оплатить не через стикер,не через приложение, раза 5-6 стоял оплачивал, все никак,на кассе просто выдавало ошибку. Пришлось ждать пока хоть что то да заработает, но к моему удивлению, яндекс списал сумму аж целых 2 раза. Задав вопрос в поддержку, где мне ответили спустя только час ожидание, мне ответили тем, что я должен ждать, пока операция либо отмениться, либо ее статус измениться. Так вот яндекс,вопрос к вам,не только от меня, так еще и от тысячи таких людей, зачем делать такие акции, в которых ваши сервера падают, и происходит так,что многие люди, просто остаются не с чем, а у некоторых, вы по 2 раза списывали одну и ту же операцию. Если вы уж решили, что то сделать, то сделайте это нормально, а не через одно место, вы же должны были понимать, что в это время, безумное количество людей будет оплачивать вашей платежной системой, и должны были предпринять меры, и хотя бы усилить сервера,но вы ничего не сделали! Ужасный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...