Позор
Акция со 100% кешбеком при оплате 29.12.2025 с 20:25 до 20:30 откровенный обман! Что за банк такой, позорники. При идентификации с их представителем, "ой карт физических то у нас нет, только цифровая, платите телефоном-это удобно". Ага, удобно!!! Провела разведку 29.12.2025, пришла в Пятерочку днем, всё замечательно оплатила, все летало. Прихожу вечером, напрягла продавцов, они открыли для меня еще одну кассу. Ага, фиг вам, уважаемые клиенты. Хотите оплатить-шиш! Платила раз 100 на 10000 руб., ровно с 20:25-20:30 и НИ-ЧЕ-ГО! Вот скажите мне банк, вы по какому праву людей позорите, делаете акцию, тогда обеспечьте достойное техническое обеспечение! Что за ПО в банке! Мы клиенты, вам не QA инженеры, чтоб вам нагрузочное тестирование за бесплатно делать! Опозорилась я знатно в магазине, всех на уши поставила. А я еще "сейвы" в банке открывала, фигушки вам теперь, а не "сейвы". Принципиально ничего открывать не буду. Отношение к банку резко негативное, испортили настроение перед Новым Годом, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...