Нужен нам такой банк
Банк предложил мне поучаствовать 29.12.25 в новогоднем кешбеке и получить до 100% кешбека за покупку. Но есть нюанс, дается ровно 5 минут на оплату только с 20:25 до 20:30. Участие пронял, все хорошо.
Поехал в магазин, выбрал товар и ровно с 20:25 до 20:30 пытались с продавцом провести оплату раз 10 и по nfc и по QR коду и с разных телефонов - бесполезно. Терминал показывал одну ошибку и все. Личный кабинет прогружаться через раз стал. После 20:30 стал личный кабинет работать более менее, чудо, не иначе. Красиво банк развел на открытие карты. Это дно. Сплошной негатив от взаимодействия. Это был мой первый опыт оплатить их картой... и думаю последний! Вопросы по моему риторические следующие: Хочу ли я пользоваться банком снова? Держать открытым счет? Рекомендовать? Просто потраченное время, нервы и деньги на поездки и негатив к компании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...