Новогодний скам по акции "кешбек на 5 минут"

29.12.2025 22:50
384
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь давним клиентом Яндекса так и его банка, увидел на просторах интернета акцию, по которой могут вернуть до 10 тысяч баллов кешбеком, если оплатить покупку картой Яндекса с 20:25 до 20:30.

Вы только представьте, как над нами поиздевались, тысячи людей пошли штурмовать магазины ради этого кешбека, чтобы успеть за 5 минут) 

Дополнительно решил уточнить у поддержки, являюсь ои я участником, так как перешел по ссылке и мне было не понятно, подтвердил ли я свое участие - подтвердил. 

Стоит ли говорить, что у 95% не получилось?) 

Гении из Яндекса отключили платежный шлюз ровно с 20:25 до 20:30, как раз во время, когда для кешбека нужно произвести оплату и получилось только у тех, кто оплатил в в первые 1,5-2 секунды. То есть с 20:25:00 по 20:20:02 

Лично меня и других таких же шарящих стояло в пятнрочке 3 человека. Оплатить не получилось ни у кого, абсолюнто, в том числе и у меня. Скриношты во вложении

Думаю, нет смысла говорить о том, что яндекс знал о огромном наплыве людей на такую акцию и конечно же "подготовился") 

Скриншоты прикладываю.

В ближайшее время отзову согласие на обработку персональных данных, в этом банке меня не будет

Это уже пик издевательства, когда меня, как животного на повадке, повели грызть терминалы зубами, чтобы успеть сделать покупку за 5 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-09T16:12:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-01-06T12:31:57+03:00
Здравствуйте! Простите, что не получилось оплатить во время акции. Уже начислили баллы Плюса за участие в Акции. Проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Подписки СБП

Оценка 5

Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на... Читать полностью

04.09.2026

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка