Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка и часто пользуюсь картой рассрочки Халва. Больше всего при использовании данной карты мне нравится беспроцентная рассрочка при покупке товаров заёмными средствами. Поэтому каждый месяц я погашаю до конца платёжного периода обязательный платёж по рассрочке. И все деньги, которые я перечисляла на карту для оплаты покупок собственными средствами, автоматически шли на погашение этого платежа. Таким образом, у меня не получалось воспользоваться собственными деньгами, пока сумма ежемесячного платежа не была полностью списана. Это доставляло некоторые неудобства, так как иногда хотелось что-то купить в магазине-партнёре банка своими средствами в какой-то определённый момент. Но не получалось из-за автоматического списания платежа. В этом месяце я заметила, что в день расчётного периода и после него свободные деньги на карте остались и не списались в счёт ежемесячного платежа. Меня это удивило и с этим вопросом я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк 29.12.2025 в 20:43. Мне сразу же ответил менеджер банка С-в Герман. Он тщательно изучил мой вопрос и дал детальный ответ на него. Оказывается, начиная с декабря 2025 года, платёж по Халве будет списываться в последний день платёжного периода. У меня это 19 число ежемесячно. При желании можно внести платёж раньше и сделать досрочное погашение. Или можно дождаться автоматического списания. Меня эта информация очень обрадовала, так как теперь я смогу пользоваться собственными средствами в любой удобный для меня момент, не дожидаясь автоматического списания. Благодарю С-ва Германа за профессионализм и компетентность в решении моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...