Сбер, почему не списываете полное досрочное погашение кредита

30.12.2025 06:26
1374
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Здравствуйте, полное досрочное погашение кредита, система в первый опрос счета в 05.30 по мск ничего не списала. Еще и при оформлении заявления на полное досрочное погашениенасторожила появившаяся надпись, - если не спишется сегодня кредит, обратитесь завтра. То есть через 13 дней обратиться 12 января. А вы за все время щедро насчитаете процентов как раз за половину месяца, так хотите? Наверно массово решили в последний рабочий день года не списывать не закрывать досрочное погашение бизнес клиентам кредиты, а всех отправить на вторую половину января. Что происходит? Списывайте сегодня, хоть в ручном режиме, а чтоб кредит погасился. иначе не только здесь писать буду и в ЦБ, и в их чат, и тд

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-12T12:52:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, как решилась описанная проблема? 31.01.2026 Изначально отзыв размещался с оценкой «3». С учетом пожелания автора, проставляем итоговую оценку «5».
user4890523
2026-01-13T01:35:28+03:00
Здравствуйте, Сбер оказался на высоте, все корректно списал и закрыл кредитный договор в тот же день. БКИ также прислало смс о закрытие кредитного договора. Отзыв написал потому что при оформлении полного досрочного погаше6ия вылезла сноска банка, надпись- при несписании средств банком в течении 24 ч просьба обратиться в поддержку… А было уже 30 декабря, последний рабочий день года, и при каком либо эксцессе, все разбирательство уходило бы на 13 дней позже в 12 января 2026 года, чего очень не хотелось. Но Сбер отработал корректно все отлично. Прошу оценку изменить на 5, если возможно.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-30T13:51:44+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что мои коллеги урегулировали ваш вопрос. На данный момент кредитный договор закрыт в системе банка, информация о закрытии передана в бюро кредитных историй. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,50
средняя оценка
35.09%
решено проблем
7 689
отзыва
7 314
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Отзыв о менеджере Сбербанка

Оценка 5

Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения... Читать полностью

19.06.2026

Кредит

Оценка 5

Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам... Читать полностью

27.11.2025

Спасибо за тёплый приём!

Оценка 5

7.11.2025 встречался с представителем Сбера К-ой Аллой Ф. в офисе банка по адресу г. Москва, Оружейный переулок, д. 41. Великолепный офис в новом здании. Очень доволен встречей... Читать полностью

27.11.2025

Продукты банка