Самый неклиентоориентированный банк!
На протяжении 5 лет(!) исправно платил кредит, всегда вовремя. И вот наступает декабрь 2025 года (остается год до полного погашения), по графику дата платежа 25-го числа, однако в начале декабря банк решает, что у меня уже есть просроченная задолженность(!), требует вернуть всю сумму долга (непонятно на каком основании) и еще и начисляет штрафы ежедневно.
Ни обращения в чат, ни обращения на сайте, ни звонки на горячую линию, ни визиты в офис не дали никакого решения ситуации. Никто из сотрудников не понимает, в чем проблема, при том, что в офисе мне подтвердили, что все платежи на протяжении 5-ти лет были внесены вовремя!
На 30-е декабря ситуация никак не изменилась, банк молчит, при этом штрафы продолжают начисляться, хотя платеж за декабрь уже списали. Каждый день звонят из отдела по взысканию просроченной задолженности и просят вернуть долг! При этом сумму озвучивают без учета платежа за декабрь, то есть бОльшую!
Впереди праздники, а значит еще как минимум 2 недели никто не будет решать вопрос, если он вообще решается.
Самый не клиентоориентированный банк!
Обходите его стороной по возможности, если не хотите потратить зря свое время, нервы и деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Россельхозбанка
Кредит
24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...
Быстрое получение потребительского кредита
Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...
Оплата квитанции
Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...
Огромная благодарность
Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...
Спасибо за помощь!
Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...
Отзыв на потребительский кредит
В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...
Благодарность!
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник...