Акция

30.12.2025 12:42
474
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совершал по карте Альфа банка покупку на Маркетплейсе 29.12.25, проверил информацию в истории по операции и увидел, что отобразился приятный бонус-кэшбэк за данную покупку. Пролистал ленту по уведомлениям, информации об акции не было. Написал в чат службы поддержки банка 29.12.2025г. в 21:26 для уточнения информации по акциям. Через минуту мне ответила оператор службы поддержки Екатерина, она проверила информацию и пояснила, что я получу повышенный кэшбэк по акции и поздравила! Пояснила детали: в данный момент в Банке проходит акция оплатить покупку с Авито Доставкой на сайте или в мобильном приложении Авито любой картой Альфа банка(кроме детской), максимальный кэшбэк до 20%, но не более 1000 руб за весь период акции. Распространяется на одну или несколько покупок на одного человека и выплата максимально 1000 руб. Кэшбэк будет зачислен 10 января. Срок акции с 1-31.12.2025. Расчет кэшбэка определяется в течение 30 минут. Начисление 10-го числа следующего за покупкой, от полной суммы покупок в чеке. Поддержка работает информативно и профессионально. А Банк с Партнерами удивляет новыми акциями и предложениями.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-07T07:34:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативное решение по обращению

Оценка 5

Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка