Покупка по карте Халва заемными средствами и возможность использовать полученный промокод

31.12.2025 11:46
422
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Всех с Наступающим Новым Годом! Хочу пожелать всем подарков от банков и рассказать о своем опыте получения от банка Совкомбанк поощрения. 16 декабря 2025 г я зашла в личный кабинет Совкомбанка в мобильном приложении и увидела, что банк прислал мне промокод на 500 баллов. В условиях применения было четко сказано, что его можно применить к покупке у партнера банка. Но ничего не сказано, покупка должна быть сделана собственными средствами или можно и кредитными. Я же обычно использую заемные средства карты рассрочки Халва. Считаю, это выгоднее.

17 декабря 2025 г в 18-52 я обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответила оператор Анастасия К. Она пояснила, что для получения дополнительного кэшбэка в рамках данной акции можно совершать покупку любыми средствами. 18 декабря я сделала покупку кредитными средствами и смогла применить к ней промокод. На приложенных скринах это видно! Спасибо банку за выгоду и жду новых промокодов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-10T21:06:11+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, в рамках какой акции были получены данные баллы? 22.01.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-31T12:10:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка