Заказывал в Банке справку об открытых счетах, когда получил то увидел что числится открытым счет по одному из договоров который я вообще считал оплаченным. С негодованием позвонил в Банк узнать что за дела. Консультировал С-ов Роман А-ич. Говорили долго, около 10 минут не меньше.
И выяснилось что я этот кредит недоплатил. Буквально пару платежей, не большая сумма. И что уже с апреля выставлено заключительное требование, начисляются пени. А я и думаю почему мне постоянно звонят какие-то номера. Знал бы раньше-оплатил был и забыл уже про этот кредит.
Хорошо что все прояснилось, сотруднику жму руку -терпеливо, корректно и тактично указал на мою ошибку, объяснил чётко и по итогу позитивно попрощались. Спасибо что есть такие грамотные специалисты! Вот поначалу же даже злился, а как поговорили и поблагодарить захотелось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Благодарность
Спасибо офису Шуваловский, в частности ведущему менеджеру Анне и руководителю Ивану. Оформляла сегодня кредит в этом офисе. Сотрудники очень мне помогли во всём разобраться...
Просроченная задолженность
26 августа мне звонят из банка Русского Стандарта представляются Иван М. Сообщают что звонят по поводу просроченной задолженности по кредиту. Я в удивлении что вроде бы не должно...
Благодарность
Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...