Предновогоднее обращение в поддержку по отправке платежей
Не успела запрыгнуть в последний вагон операционных платежей в этом году. Сделала перевод, вижу, что он долго висит в обработке. Ну и смекнула, что скорее всего сегодня уже переводы не отправляют. Пришла к поддержке 31 декабря, сказали, что да, сегодня уже не отправляют. Подсказали ближайшие день, когда начнутся расчеты, это 5 января и ответили мне на вопрос по другие дни в праздники, а также время работы. Пообщались с оператором очень вежливо. Пнравилось, что используете смайлики, в таких ответах чувствуется чуть больше души.
С контрагентом тоже договорилась, пошел на встречу, чтобы немного сместить платеж без каких-либо неустоек. Всех еще раз с наступающим, творите добро и оно вернется!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Отличный банк
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на...
Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком
4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты...
Поддержка чата БЛАНК
Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Бланк идеален для бизнеса
Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года. Связывалась с саппортом в чате мобильного...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении
Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую...