Благодарность оператору чата
18 декабря у меня начался новый расчетный период по карте Халва. Я решила, что подписка Халва мне пока не нужна, отключила ее в 00:20.18 декабря, в 17:31, я написала в чат поддержки Совкомбанка,чтобы убедиться в правильности моих действий. В 17:32 мне ответила Б-на Виктория. Она подробно рассказала мне про преимущества подписки Халва. Она объяснила мне, что подписка моя активировалась 18 декабря и будет действовать до 18 января, сейчас я отключила пролонгацию , подписка доработает до 18.01. и закончит свое действие, сейчас она подключена за 0 рублей. На мой вопрос о том, что надо ли отключать подписку заранее? Виктория ответила, что да, подписку надо отключать заранее и что в январе будет полное отключение. На мою просьбу отключить подписку на текущий период , Виктория написала, что она не сможет отключить пролонгацию, подписка в любом случае будет активна до 18 января и тогда прекратит свое действие. При этом добавила, чтобы я не переживала, средства с меня сняты не будут. Благодарю Б-ну Викторию за подробное разъяснение ситуации с подпиской!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...