Пять минут, пять минут! Сто процентиков кешбэка
Как звучал текст акции: «Пять минут, пять минут… Сто процентиков кешбэка Пропели? Теперь занимайте очередь! 29 Декабря зовём вас на кассы (да-да, выйти из дома и дойти до любимого магазина): с любой покупки, совершённой с 20:25 до 20:30 по московскому времени, вернётся 100% баллами Плюса»
В 20:26 29 декабря 2025 г. Я сделал все как указывал Яндекс Банк и. Планировал приобрести товар на 12 000 рублей и получил ошибку на кассе и 0 баллов кешбека.
В 20:53 29 декабря 2025 г. Я приобрел 2 бутылки детской воды за 200 рублей.
И знаете что, Яндекс. Банк, изменив условия акции (зачем-то продлив 5 минут кешбека до 30 минут и никого об этом не предупредив заранее, конечно же), засчитал эту покупку и компенсировал мне 219 баллов.
Так что:
я не получил планируемые 8000 баллов кешбека.
Я не получил извинительные 2000 баллов кешбека.
Я потратил час времени и получил 219 баллов кешбека.
Техподдержка хамит, банк меняет условия как перчатки, акция — провал.
Моя оценка банка и его обслуживания — 219 баллов из 8000 баллов.
Имидж Яндекса испорчен. А ведь это был мой основной банк уже несколько лет, прям с начала своего существования.
Все мои слова готов подкрепить скриншотами из банковского приложения. И время, и баллы там посчитаны и зафиксированы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Хочу поделиться своим опытом использования Яндекс Банка
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией при оплате проезда: одна поездка отобразилась как две оплаты. Сначала не совсем понимал, куда обращаться, поэтому решил написать в...
Как сменить дизайн цифровой карты
9 сентября 2026 года в 17:40 я зашёл в мобильное приложение Яндекс Банка и решил сменить дизайн цифровой карты на более яркий и красочный. 9 сентября 2026 года в 17:40 я так не...
Помогли разобраться с возвратом денег
Здравствуйте Обратился в чат Яндекс банка по вопросу возврата средств, списанных за отмененную страховку на маркете. Так как страховка не понадобилась, я решил от нее отказаться...
Быстро помогли и подняли настроение
Обращался в поддержку Яндекс Банка через чат, чтобы уточнить, какие именно данные числятся в профиле - проверял паспорт, имя и привязанный номер телефона.Оператор ответил...
Помогли поменять пин код
Сегодня, 8 сентября 2026, в 13:48 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка. Моя цель была — узнать, как часто нужно менять пин-код и как это можно сделать, потому что раньше я...
Начисление бонусов яндекс плюса
После покупки туристического тура через Qr код карты яндекс пей, не начислили баллы плюса как в прошлый раз, пришлось обратиться в поддержку за уточнение, почему система не...
Немного про кэшбек
конец августа, готовлю сына к школе, закупаемся олеждой-оьувью в магазине. плачу картой яндекс пэй. там повышенный кэшбек на категорию одежда-обувь. но кэшбека нет. спрашиваю в...