Обслуживание платëжного стикера сегодня, в каких случаях он платен, консультация дана
Здравствуйте!Пользуюсь картой рассрочки Халва и уже довольно давно,также к карте в прошлом выпустил Платëжный стикер,вещь удобная.Пользуюсь с целью получения повышенного кэшбэка в 10% при покупках от 10 000р., но не более 5000б, за отчетный период.Оформляя в прошлом ничего не платил за выпуск и выполняя оборот по карте Халва 5*10 (5 покупок на не менее чем 10000р.)он в обслуживание был бесплатен. Годы идут и условия по продуктам могут меняться в среднем раз в 6-12 месяцев,убедился,так как с банками не один десяток лет.Решил проверить текущие условия по Платëжному стикеру запросив чат на предмет информации о том,какие условия нужно выполнять сегодня для бесплатности стикера.Написал в чат 18 октября 2025, в 10;52, ответил оператор быстро,как и дал все пояснения по моим вопросам,а их был ряд.Ответил оператор Б-ов Артëм,рассказав условия:
Для бесплатного пользования стикером необходимо выполнить одно любое условие:
- Подключить Подписку «Халва. Десятка»;
- Если Подписка «Халва. Десятка» не подключена -то ежемесячно (после выдачи стикера или отключения Подписки) выполнять оборот 10х20/10х10 (до 1 сентября 20225 г.5х10/5х5).
Подписка есть и даже если она будет отключена мною,я выполняю требуемый оборот систематически,это посильно.Оборот увеличился до 10* 20,но как пояснил оператор - это для тех кто оформил его после 01 сентября 2025г., меня это не коснулось.В случае не выполнения всех вышеуказанных требований взимается комиссия в размере 999р, единоразово.
Оператор уверил меня в своей точности предоставленной информации и успокоил,что если выполнив оборот 5*10 и не имея подписки Халва.Десятка,произойдëт так,что комиссию всë же выставят,можно обратиться в чат за отменной комиссии или выдачей промокода для покрытия расходов на неë.
Консультацией остался доволен,как и условиями по продукту.В ответах был быстр и говорил по делу.С невежливым отношением не столкнулся,диалог был корректным и качественным.Вопросы решены!Благодарю за помощь оператора и Вас за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...