Благодарю

01.01.2026 19:13
515
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Обращался в чат мобильного приложения 19 декабря 9:49 со следующим вопросом:

Оператор, здравствуйте подскажите что за акции расскажи друзьям об оплате через айфон и получи 50% от первой оплаты айфоном? На что оператор Екатерина ответила на все мои вопросы: Возвращаюсь с ответом, старалась поскорее.

Акция: 50% кэшбэка за первую покупку с Alfa Pay на iOS

Сроки акции: для покупок, совершённых с 5 по 31 декабря 2025 года.

Условия получения:

Друг совершает первую покупку с помощью Alfa Pay на устройстве iOS
Оплату проводят по технологии BLE (фоновый режим)
Размер кэшбэка: 50% от суммы покупки, но не более 500 ₽.

Начисление кэшбэка: 10 января 2026 года.
Расчёт кэшбэка отразится у клиента в разделе «Моя Выгода» и в «Истории операций».
Лимит: сумма кэшбэка засчитывается в общий месячный лимит по карте (5000, 7000 или 15 000).

Могу вам быть ещё полезна? Спасибо за такую консультацию, ссылку другу отправил.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-12T12:35:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка