Отзыв о работе банка

01.01.2026 19:55
403
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, обращался в контактный центр МКБ, было несколько вопросов - относительно карты supreme, противодействию мошенникам и накопительных счетов. Мне помогала сотрудница Надежда, хочу выразить ей благодарность за терпеливое разъяснение нескольких нюансов по данным вопросам. Подробно ответила на все вопросы и сориентировала по разным продуктам банка. Пользуюсь услугами МКБ уже лет 10 и никогда не вызывали нареканий, спасибо за профессиональную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-20T11:09:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, п. 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 29.01.2026 Оценку зачли.
user-732123870386
2026-01-28T21:07:10+03:00
Уважаемая администрация, дополняю свою отзыв в соответствии с п. 1.1 Правил. Добрый день, 30 декабря в 19:28 обращался в контактный центр МКБ, было несколько вопросов - относительно карты supreme (так как данная услуга становится актуальной накопилось множество вопросов относительно нюансов и условий карты), противодействию мошенникам (в недавнем времени знакомый столкнулся с трудностями данного рода и мне важно было узнать, какие меры безопасности предпринимаются банками в этой связи) и накопительных счетов (вопросы были по подбору самого выгодного варианта и условий процентной ставки каждого из вариантов счетов). Мне помогала сотрудница Надежда, хочу выразить ей благодарность за терпеливое разъяснение нескольких нюансов по данным вопросам. Подробно ответила на все вопросы (по карте supreme, противодействию мошенникам со стороны банка, а также процентным ставкам накопительных счетов) и сориентировала по разным продуктам банка. Пользуюсь услугами МКБ уже лет 10 и никогда не вызывали нареканий, спасибо за профессиональную работу! Скриншоты журнала звонков и подтверждение того, что я клиент банка готов предоставить, но в комментариях их прикрепить не представляется возможным.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-14T11:16:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Надежда была рада вам помочь🤗 Благодарность передали ей😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка