Правило 10/20 для Супербонусов, что за новшество в программе лояльности, чат проконсультировал

Здравствуйте !Как пользователь карты рассрочки 'Халва' и банковского приложения ,всегда слежу за изменениями в программе лояльности ,от понимания её в деталях ,а программ ряд,своевременного получения информации зависит наша выгода от их использования. Заметила в приложении банк новшества в программе лояльности Правило 10/20 для Супербонусов,поторопилась узнать детали ,так как в приложении их не нашла,хотя оно довольно информативно Обратилась в чат 27 октября 2025г.,08:54,сразу попросив главного специалиста клиентского сервиса ,оператор зашёл в чат быстро как и перевёл на него.Ответила Маш-ва Людмила .Я поставила ей вопрос,что это и попросила описать характеристики программы в деталях,она пояснила:

Оборот 10х20 (10х10 для Социальной Халвы) - выполнение покупок по карте для получения супербонусов. 

В моём случае оборот 10*10,послабление для социальных карт,что радует.

При выполнении оборота мне доступны следующие бонусы:

1. +1% / +2% / +4% к ставке по вкладу Совкомбанка. 

2. Возврат процентов по кредиту (акция «Выплата от СК по затратам по кредиту», ранее называлась «Вернется больше»). 

3. Возврат стоимости пакета услуг по программе УКИ (акция «Улучшение кредитной истории выгоднее с Халвой»). 

4. Возврат стоимости полисов для автомобилистов от «Совкомбанк Страхования» (акция «Страховые полисы для автомобилистов с Халвой» ). 

5. Рассрочка 24 месяца на рефинансирование кредитных карт (акция «Рефинансирование на Халву»). 

6. Возврат стоимости годовой подписки «Халва.Десятка» для клиентов, подключивших ГП впервые с 22 февраля 2024 г. по 31 декабря 2025 г. (акция «Возврат стоимости Годовой Подписки «Халва.Десятка»). 

7. Сниженная ставка по автокредиту (акция «Автокредит с Халвой - Плати меньше»). 

8. До 36 мес. рассрочки на приобретение товара у партнера (Спецрассрочка Халва). 

9. Дисконт к ставке по ипотеке (акция «Выгодная Ипотека с Халвой»). 

10. Бесплатный стикер PAY для бесконтактной оплаты.

Дополнительно отправила ссылку на сайт,где за программу все расписано ,отлично.

У меня возник вопрос,почему такая градация со ставками по вкладу при выполнение оборота,он быстро дала разъяснения ;

Условия повышения ставки по вкладам: 

+ 1 % при сроке до 12 месяцев включительно;

+ 2 % при сроке 24 месяца;

+ 4 % при сроке 36 месяцев;

Ставка повышается в конце срока вклада при выполнении всех следующих условий:

- вклад открыт на любой срок;

- на дату открытия вклада должна быть оформлена карта Халва или вкладчик должен оформить карту Халва в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада;

- сделано от 10 любых покупок картой Халва на общую сумму не менее 20 000 ₽ (для Соц. Халвы 10 000 ₽) в каждом отчетном периоде в течение всего срока вклада;

- подключена подписка «Халва.Десятка» в течение всего срока вклада (подписка может быть подключена по Халве на момент оформления вклада либо подключена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада); 

- просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам банка.

Если суммарная величина вкладов, превышает 1 500 000 ₽. Повышенная ставка будет действовать на сумму равную 1 500 000 ₽. На сумму, превышающую 1 500 000 ₽, проценты будут начисляться по ставке договора.

Информацию приняла во внимание,оказалась для меня полезной и воспользуюсь ей,буду выполнять требуемый оборот и он у меня на порядок выше каждый отчетный период и пользоваться преимуществами.

Консультацией довольна ,очень подробно и быстро.Специалист был заинтересован помтчь,был вежлив и сработал оперативно,ничего не навязывал и клиентоориентированность выдержана.Вопрос решен!

Благодарю Вас за внимание !