История о том, как банк обозвал мою маму мошенником и забрал у нее деньги

Ровно год назад моя мама (возраст 70 лет) открыла в этом банке вклад на сумму около 700 тысяч рублей на один год. Открывала вклад в городе Мытищи на улице Мира. В банке ей сделали личный кабинет и дали дебетовую карту. Через несколько недель ей пришла СМС что карта и кабинет заблокированы, так как на ее счет поступили несколько переводов на сумму около 170 тыс рублей. Ничего о этих переводах она не знала и кто ей прислал эту сумму понятия не имеет. Банк сказал что в течении недели разберется. Естественно за месяц банк ни с чем не разобрался. Ни на какие чужие деньги она не претендавала и не претендует. Она сразу сказала заберите их и разблокируйте счет со вкладом. Так как очень переживала за свой вклад и свои деньги. Ее уверили что со вкладом все нормально. Но разблокировать счет не могут. Затем отправили в полицию писать заявление. Что она и сделала. Там ей сказали что разберутся и судя по всему разбираются до сих пор. В банке сказали опять ждите мы вам позвоним. В итоге за год это банк ничего не сделал. Вклад закончился и поступил на заблокированный счет. В итоге человек оказался с заблокированным личным кабинетом вкладом и процентами по вкладу за один год. Когда она пришла в банк забрать свой вклад и и проценты ей сказали, что разблокируют счет но снимут от всей суммы 20%. В итоге у нее забрали не только непонятно откуда поступившие деньги но и часть ее личных средств. Обозвали ее мошенником. И запретили пользоваться банком на три года. И да за год так и не объяснили, что это за деньги... кто перевел и откуда. В итоге сказали вообще разбирайтесь сами. Она спросила как она может это сделать, у нее нет вообще понятия кто эти люди и почему на ее счет поступили эти левые деньги. Да сумма ее личных средств на которую банк обманул не большая, но все равно не приятно. Тем более она говорит как хорошо что я принесла именно такую сумму... а если бы 20 миллионов... взяли бы 4 млн? Думаю банк специально тянул год в этой ситуации, чтобы забрать эти левые деньги. Но вот не задача пришлось обманывать еще и пенсионерку. Молодцы справились.