- 2января 2026 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом:Почему изменился статус социальной карты халва? Было 5 покупок из 5 и 5000руб. из 5000руб. А засчитали за декабрь-7 покупок из 10 и 5200руб.из 10000руб. В 10-36 бот помошник начал пытаться поговорить со мной. Наконец я убедил его' что мне нужен оператор. Оператор Ангелина быстро появилась и попросила несколько минут подождать. Быстро разобралась с моим вопросом и дала ответ' который поставил меня в тупик. Совкомбанк в одностороннем порядке изменил статус моей социальной карты 10 покупок из 10 и 10000руб. из 10000руб. Мы начали разбираться и Ангелина мне все четко об*яснила. Условия моего рефинансирования закончились и я могу делать покупки как получится. Но при этом желательно сохранить погашение долга по рефинансированию согласно графика. Скриншот нашего разговора высылаю.🌹
- получить приз.3 минуты разговаривал с бот Катюшей' ей очень хотелось решит16-15 появился Фролов Олег. Он ознакомился с перепиской и задал мне вопрос:" Зачем мне нужна регистрация чеков?" Я ответил' что в чеках 5ки часто требовалась регистрация чеков для участия в акции или получения приза. Я пробовал регистрироаать чеки' но натыкался на платную услугу. Олег об*яснил' что регистрировать чеки надо скорее всего в самом магазине или через приложение 5киь .Она вежливо извинилась за Катюшу и решила быстро мой вопрос:сообщила 'что запись не предусмотрена и что должен просто придти в банк без записи. Вопрос исчерпан. Большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...